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做细网格化管理提高boyu博鱼体育金融服务水平
2023-09-19 
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返回列表为将网格化走访服务落到实处，该行对县域17个乡镇400多个新政村进行网格化细分走访责任区，安排详细的网格化走访计划表boyu博鱼体育，做到村村入网、人人进格、户户走访全覆盖的网格化服务责任区，并对每个网格落实1名网格管理员，通过“进园区、进街道、进社区、进商圈、进乡镇，进村入户”的方式，收集、细化网格客户信息，绘制好网格化金融服务管理图，全方位铺开网格化服务走访，扎实做好金融服务。
一格一策精准对接服务。为了给网格内客户提供优质的金融服务，该行牢牢抓住三农客户、城乡居民、中小企业三大阵地，一格一策制定综合性走访策略和活动方案，根据不同客户量身定制产品包和服务包，零距离满足客户多元化的金融服务需求。针对三农客户，逐户上门走访，提供“信用户专属贷款”“乡村振兴贷”等信贷产品，将金融活水引入田间地头。面向城乡居民，该行提供“存款”“理财”“消费贷”等各类金融服务产品，全面帮助城乡居民构建科学化的理财思路以及提供必需的消费支持，提升城乡居民的生活水平。对于中小企业，该行运用降准降率、无还本续贷、减费让利等政策，进一步优化企业融资环境，降低融资成本，通过简化办贷手续boyu博鱼体育，推出限时办结服务，满足企业发展需求。
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不断提升网格化服务质效。为切实取得网格化走访服务实效，该行在全行筛选业务能力强、专业化水平高的客户经理、理财经理等员工作为网格管理人员，支行制定详细的培训计划并开展专业化培训。通过测试、检查选拔优秀员工作为网格化走访成员，并定期组织网格化走访人员集体学习优秀走访案例，提升网格化走访的工作质效。
